| |
PLATAFORMA MULTICANAL |
 |
Plataforma Multicanal especializada en voz, SMS, e-mail y
fax, con más de 12 años de experiencia
en el sector, que integra todos los sistemas de comunicación
bajo un mismo entorno.
|
| |
ROUTING MANAGER
|
 |
Aplicación on-line para enrutamiento de llamadas de
voz ó faxes en tiempo real a nivel nacional. Enlace
directo con el operador. Black list de llamadas, prefijo de
señalización de la llamada, enrutamiento por
tramos horarios y días.
|
| |
AUDITS CENTER |
 |
AUDITS Center, es una herramienta on-line que le permitirá
tener el control total de su Call Center, conocer al
detalle la calidad de su servicio, permitiéndole intervenir
en tiempo real, para optimizar sus resultados y obtener
un mayor rendimiento y eficacia.
|
| |
|
|
|
Servicios Centauro
Multimedia
|
|
|
|